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2005年12月11日
ケーズダヨリ
いつも「Ｋ’ｚ Ｓｔａｔｉｏｎ」をご愛顧いただきありがとうございます
ケーズダヨリとは？
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「Ｋ’ｚ Ｓｔａｔｉｏｎ」をもっとみなさまの近くに感じていただくため
「Ｋ’ｚ Ｓｔａｔｉｏｎ」スタッフがＫ’ｚオフィス内外で感じたことを
僭越ながらご紹介するのがこの「ケーズダヨリ」です。
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とある日のK'z Station事務所
☆スタッフA／♀（以下、A）：Mさん、ＢＢＳに書き込みいただいたことなんですけど
■ディレクターM／♂（以下、M）：ん？
☆スタッフA：この書き込みです
「毎日届く、放送のお知らせメール。
おしゃ木だけ、内容が淡泊なんですよね〜。
なんだか力いれてないなーって感じが・・・」
■M：はいはい。拝見させていただいてますよ
☆A：これ、私も思ってたんですけど、どうしてなんですか？
■M：これは他の曜日とおしゃ木はメールを書いている人間が違うからですよ
☆A：へぇそうなんですか
■M：そうなんです。だから、力を入れていないわけではないんです
☆A：担当者の個性ということですね
■M：そうですね。一つの曜日だけが違うので目立ってしまったのかもしれないですね
☆A：なるほど
■M：でも、淡白というのはいい印象とは言えないのでこのようなご意見をいただいている以上は今後、改善も考えないといけないでしょうね
☆A：そうですね。あわせて、普段のメールも会員様に対して最善なのかということを含めて考えていかないといけませんね
■M：おっしゃるとおりです
☆A：また、ＢＢＳに書き込みいただいたことで、現場の声を聞いてみたいなと思ったときは質問していいですか？
■M：もちろんです。答えられる限りこのブログ内でお答えします
☆A：では、Mさんの給料はいくらなんですか？
■M：え？そんな書き込みありました？
☆A：いえ。じゃあ、いまから私が書き込みますから・・・
■M：書き込みますから？
☆A：ええ
■M：答えろと
☆A：ええ
■M：いやいや
☆A：いやいや
■M：いやいやいや
☆A：いやいやいやいや
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っということでMの給料は勘弁していただきまして
ＢＢＳやK'zサポートセンターに寄せられた
番組やサービス全般に関するご意見、ご質問等のいくつかを
この「ブログもやってまーす」でも取り上げさせていただき
現場の声としてお答えできる範囲で対応していきたいと思います
ご意見、ご質問は直接、このブログにコメントいただいても構いません
お待ちしております！！
よりよい「K'z Station」を目指して・・・
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投稿者 kzstaff : 2005年12月11日 23:59
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