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2006年01月14日
ケーズダヨリ
いつも「Ｋ’ｚ Ｓｔａｔｉｏｎ」をご愛顧いただきありがとうございます
ケーズダヨリとは？
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「Ｋ’ｚ Ｓｔａｔｉｏｎ」をもっとみなさまの近くに感じていただくため
「Ｋ’ｚ Ｓｔａｔｉｏｎ」スタッフがＫ’ｚオフィス内外で感じたことを
僭越ながらご紹介するのがこの「ケーズダヨリ」です。
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とある日のK'z Station事務所
☆スタッフA／♀（以下、A）：Mさん、こんなお問い合わせがきてますけど
■ディレクターM／♂（以下、M）：はいはい。どのような
☆スタッフA：このような感じです
極楽とんぼ目当てで聞いていたのですが、彼らがいなくなり、他の曜日も贔屓の野中藍ちゃんや安めぐみちゃんが去ったってことで、チケット消費率が著しく悪くなり、ここ最近はほとんど聞かない状態になっています。
もうすぐチケット有効期限が切れるみたいなんですが、追加で買う予定は今のところはありません。
ただ、また目当ての人がレギュラーなどになったら聞きたいとは思っているんですが、この場合、なにもせずに放置しておいても会員ではあり続けて、チケット購入申し込みをすればすぐに買えるような状態になるってことなのでしょうか。
また、メールサービスなどはどうなるのでしょうか。詳しいところを教えてください。
■M：なるほど・・・
☆A：目当てが極楽さんで贔屓が野中さんかぁ・・・
■M：番組ではなく特定の出演者の方目当てで視聴されているお客様だったんですね
☆A：そのようですね
■M：お問い合わせにお答えしますと、チケットの有効期限が切れてしまいチケットをお持ちでない状態になっても、お客様が退会の手続きをされないかぎりはK'z Stationの会員様であることには変わりありません
☆A：チケットがなくなったからといって自動的に退会されることはないということですね
■M：そうです。ログインもできますし、メールマガジンも購読できます
☆A：チケットの方も新たに会員登録しなくても購入できるということですね
■M：そうですね。よっぽどのことがない限りこちらから退会を願いすることはないですね
☆A：会員様であれば無料放送を視聴できますものね
■M：ええ。「おしゃべりやってまーす日曜日バンブーチャンネル」は無料放送ですので視聴できますね
☆A：でも、お問い合わせいただいたお客様のように番組をご視聴いただく機会が少なくなるというのは残念なことですね
■M：確かにそうですね。しかし、お客様それぞれの楽しみ方がありますので
☆A：それはそうですが・・・
■M：特定の出演者目当てでご視聴し始めたお客様が番組そのもののファンになっていただいたり、あるいは他の出演者のファンにもなっていただいたりといったハッピーな連鎖が起きるのが最も望ましいことなんですけどね
☆A：相乗効果、ファミリーな感じですね
■M：そうですね。そういう番組になるよう頑張っているのですが・・・
☆A：まだまだですね
■M：そうですねぇ・・・どの番組も面白いんですけどね
☆A：有料ですから。お客様の要求も高くなるわけですよ
■M：おっしゃるとおりです
☆A：でも、今週更新の「おしゃ火」はよかったですよ
■M：いや、水樹さん、木口さんが休みだったから、まさにお問い合わせにあったような状態が予想されるわけで・・・
☆A：でも、ゲスト、相澤仁美さんだったじゃないですか
■M：ああ、Aさんは相澤派ですものね
☆A：ええ、相澤さんいいわぁ。このままレギュラーにならないんですか？
■M：うーん。いまのところそういう話は・・・
☆A：そうなんですかぁ
■M：ちなみに来週も相澤さんがゲストですので
☆A：わーい
■M：ってか未だに反対派なんですね
☆A：ええ。仁美派ですから
■M：女性って同性に厳しいよなぁ・・・
☆A：仁美ちゃん万歳！！
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っということで
ＢＢＳやK'zサポートセンターに寄せられた
番組やサービス全般に関するご意見、ご質問等のいくつかを
この「ブログもやってまーす」でも取り上げさせていただき
現場の声としてお答えできる範囲で対応していきたいと思います
ご意見、ご質問は直接、このブログにコメントいただいても構いません
お待ちしております！！
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投稿者 kzstaff : 2006年01月14日 23:59
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